Что делать, если человек умер

Потерю родственника перенести непросто, особенно если смерть наступает неожиданно и не было времени настроиться на худшее. После кончины родного человека из-за психологической неустойчивости наступают тяжелые дни: все, что происходит вокруг, воспринимается с трудом. Многие не знают, что нужно делать, если умер человек: куда звонить, в какое агентство обращаться? Похоронная служба «ВМК» предлагает полный комплекс ритуальных услуг. За счет опыта компании в военных похоронах при сотрудничестве с гражданскими лицами проблем не возникает.

Порядок действий, если человек умер дома

Родственникам, которые понесли потерю, следует собраться с мыслями и заняться оформлением бумаг, а также подготовкой к похоронному процессу. Необходимо все сделать как полагается, чтобы достойно провести человека в мир иной. Рекомендуется принять меры сразу же без промедлений. Организация похорон требует определенного комплекса действий, которые следует выполнять оперативно и внимательно. Профессиональные аккредитованные агенты учитывают конкретные обстоятельства и действуют по ситуации.

Обратите внимание: не передавайте документы третьим лицам. Обязательно заключайте договор на оказание ритуальных услуг.

Поручите весь процесс профессионалам. Чем быстрее будет оставлена заявка, тем меньше вероятность столкнуться с компаниями, которые работают в серой правовой зоне.

Если смерть наступила дома:

1. Вызовите сотрудников МВД и скорую неотложную помощь. Заранее подготовьте страховой полис и документ, подтверждающий личность покойного.
2. Свяжитесь с организацией, предоставляющей ритуальные услуги.

Медработники выдадут документ о факте смерти и оформят все необходимые бумаги. Тело будет направлено в морг, где оно может находиться на протяжении 7 дней (за дополнительную плату срок продлевают до 2 недель). На руки родственник получает бумагу о констатации факта смерти. Сотрудник похоронной службы проведет консультацию по дальнейшим действиям.

Что делать, если человек умер в больнице

Тело будет по умолчанию направлено в морг. Близким людям умершего человека остается связаться с ритуальной службой. Сотрудник похоронного бюро возьмет на себя посмертные мероприятия и оформление всех нужных бумаг.

Вызывать ли ритуального агента

Многие предпочитают заниматься организационным процессом самостоятельно. Для этого рекомендуется заранее ознакомиться с правилами проведения похоронного процесса и поминок.

Обратите внимание: после смерти человека на родственников обрушивается шквал звонков от ритуальных агентств. Смело давайте отказ на поступающие предложения.

Преимущества специализированных служб:

1. Экономия времени. Ритуальные агенты, работающие по доверенности, выполнят все необходимые операции: оформят бумаги, съездят в морг, организуют кремацию или погребение.
2. Быстрое решение всех вопросов. Агент решит все поставленные задачи и договорится насчет места на кладбище. У простого человека, не имеющего опыта в этом деле, могут возникнуть трудности.
3. Высокий уровень надежности. Обращение в похоронное агентство гарантирует соблюдение сроков и сохранение фиксированных расценок.

Не следует упускать из вида материальную выгоду: сотрудники городской специализированной службы используют все мощности компании (склады товаров для погребения, собственный транспортный парк, базы данных). Благодаря этому похоронный процесс не требует лишних финансовых расходов и исключает срыв оговоренных сроков. За близкими остается выбор плана погребения и выражение предпочтений к тому, как будет проводиться церемония.

Обращайтесь в ритуальную компанию «ВМК». Мы работаем по выгодным ценам в Москве и области и взаимодействуем с профильными государственными структурами. Благодаря большому практическому опыту мы знаем все нюансы в сфере предоставления ритуальных услуг.

Несем ответственность за процесс захоронения и даем гарантию на слаженную работу. Мы организуем похороны достойно, учитывая все льготы и положенные компенсации. Все заботы родственников мы берем на себя. Для консультации по любому вопросу звоните на номер горячей линии «ВМК» (бесплатно и круглосуточно). 

Что делать с телом

Если на улице прохладно, то до прибытия медицинских сотрудников следует приоткрыть окна. Умершего можно прикрыть простыней. Подготовку к похоронам начинать следует после констатации смерти врачом и осмотра сотрудниками полиции.

Перевозку тела осуществляет городская муниципальная служба. Родственникам заранее сообщат, в какой морг будет доставлен покойный. В морге проведут судебно-медицинское или патологоанатомическое исследование, а также КПТ (комплексную подготовку тела): санитарную обработку, одевание, процедуры для устранения трупных пятен и сохранения лица. Каждая отдельная ситуация требует индивидуального подхода. Доплачивать нужно за бальзамирование. Расценки на услуги морга должны быть заверены подписью и печатью главврача и указаны в прейскуранте.

Обязательно ли вскрытие

Если человек умер дома, тогда необходимо получить протокол осмотра покойного от сотрудника полиции. По умолчанию тело направляется на судебно-медицинскую экспертизу. Исключением является онкология и ВИЧ, при которых больной при жизни состоит на учете и проходит соответствующее лечение. Таким умершим вскрытие не проводится.

Отказаться от вскрытия можно в следующих случаях:

• если смерть наступила в больнице, и заболевание было установлено;
• если у усопшего в амбулаторной карте была зафиксирована болезнь, которая стала причиной смерти;
• если причиной летального исхода стало онкологическое заболевание (диагноз подтвержден результатами гистологического исследования).

Для отказа от вскрытия нужно написать заявление, указав свои паспортные данные и причину.

Вскрытие является обязательной процедурой в следующих случаях:

• было зафиксировано мертворождение или умер новорожденный ребенок (до 28-го дня жизни);
• возможна передозировка лекарствами;
• возникла аллергическая реакция с летальным исходом;
• имеется подозрение на насильственную смерть;
• необходимо провести судмедэкспертизу;
• причина случившегося медработниками не установлена;
• причиной летального исхода является какая-либо катастрофа;
• скончалась беременная женщина или роженица;
• смерть наступила в результате лечения или операции;
• человек находился в больнице меньше одного дня.

Какие документы нужно оформить

Сразу после смерти выдаются справки в зависимости от клинического случая. Дома сотрудники милиции и скорой помощи оформляют протокол осмотра тела и посмертный эпикриз. В больнице оформляется  врачебное свидетельство патологоанатомом (по форме 106/у).

С паспортом умершего и полученным эпикризом оформляется врачебное свидетельство о смерти в поликлинике по месту регистрации покойного. Затем регистрируется смерть в ЗАГСе для получения гербового свидетельства. Это необходимо для кремирования или захоронения. Также заявитель получает на руки справку по форме №21 для оформления погребального пособия.

Перечень нужных бумаг:

• медицинская карта (с посмертным эпикризом);
• паспорт или другой документ, подтверждающий личность умершего;
• полис ОМС;
• протокол о проведении осмотра тела;
• справка, констатирующая факт смерти.

Если у сотрудников полиции возникнут сомнения по поводу естественности причины смерти, тогда труп забирают для проведения судмедэкспертизы. На основании полученного результата будет принято решение по поводу возбуждения уголовного дела. Если был подтвержден насильственный уход из жизни, тогда необходимо обратиться в отделение полиции для получения разрешения на захоронение.

Как организовать похороны

После получения всех необходимых документов следует организация похоронного процесса. Заранее определитесь с тем, каким способом будут проведены похороны: погребение или же кремация. Опирайтесь на последнюю волю усопшего или обычаи семьи. Также возьмите во внимание религиозные соображения.

Традиционный похоронный процесс требует соблюдения определенной последовательности действий:

1. Получение места на кладбище (предоставляется бесплатно в том городе, где был прописан покойный в соответствии с законом). Пожелания родственников не учитываются. Альтернативным вариантом является подзахоронение в родственную могилу.
2. Оплата услуг – копка могилы, монтаж надгробия и ограды.

При кремации заранее договоритесь о процедуре, соберите необходимые документы и внесите оплату. Урна с прахом размещается в родственной могиле или же на отдельном кладбищенском участке. Также можно воспользоваться ячейкой в колумбарии, за которую вносится единовременная оплата и ежегодные платежи за услуги сохранения урны.

Обратите внимание: место для могилы определяется администрацией кладбища. Выбор на законном основании не предусмотрен.

Для прощания с умершим человеком необходимо позаботиться об организации траурных мероприятий:

1. Панихида. Организуется на любой площадке, предназначенной для массовых мероприятий, например, в траурном зале. Заранее следует уведомить родственников и знакомых о месте проведение панихиды.
2. Поминальное мероприятие. Проводится в домашней обстановке или в заведении общественного питания. Рекомендуется заранее снять зал для проведения поминок. Ритуальному агенту следует сообщить сведения о жизненном пути умершего, информацию о его заслугах.
3. Отпевание в храме. Как правило, заказывают верующим. Назначается в определенное время, которое согласовывается со служителями храма.

На кладбище проводится прощальное мероприятие. Гроб с умершим перевозится на специализированном автомобиле. Если на последнем этапе будут присутствовать гости, тогда возникает необходимость в дополнительном транспорте. Для этого обратитесь в агентство и оставьте заявку на катафалк.

Стоимость зависит от перечня ритуальных услуг. Сотрудник специализированной службы заранее вносит цены в счет-заказ на похороны. После согласования бумага заверяется подписью заказчика.

Если смерть наступила в другом городе или стране

Когда человек умирает в одном городе, а похоронить тело нужно в другом, тогда следует позаботиться о перевозке. По закону также предусмотрена возможность погребения не по месту регистрации. Руководствоваться можно пожеланиями умершего, которые он выражал при жизни, а также мнением родственников. Доставка тела в другой населенный пункт осуществляется за счет родственников покойного, которые исполняют волеизъявление умершего.

Для организации транспортировки тела обратитесь в ритуальное агентство того города, в который требуется перевозка. Заранее нужно позаботиться о бальзамировании тела, которое является обязательным, если дорога занимает более 24 часов. По прибытию в пункт назначения следует позаботиться о том, чтобы тело было помещено в морг до похорон. Некоторые предпочитают, чтобы покойный проводил ночь перед похоронами дома.

Последовательность действий для транспортировки умершего человека из другой страны:

1. Медицинскую справку можно получить в страховой службе, если усопший был застрахован (при отсутствии страховки обратитесь в ближайшую больницу).
2. В отделении полиции выдается протокол, подтверждающий факт осмотра тела и места происшествия.
3. Для внесения в реестр сведений о случившемся свяжитесь с российским консульством.

Остается получить свидетельство, подтверждающее смерть юридически. Документ должен быть выдан по образцу той страны, в которой произошло несчастье. В дальнейшем нужно сделать перевод на русский язык и нотариально заверить бумагу.

Для организации доставки тела обратитесь в морг, где будет проведена процедура бальзамирования и помещения покойного в цинковый гроб. Далее свяжитесь с консульством РФ, чтобы подать заявление на содействие в процессе репатриации тела. Для авиаперевозки позаботьтесь о доставке в аэропорт отправления и прибытия. Список необходимых документов: паспорт, свидетельство и медсправка, акт о проверке и запайке цинкового гроба. Также понадобится разрешение консульства той страны, в которую направляется груз 200.

Все расходы ложатся на плечи того человека, который занимается транспортировкой тела домой. При оформлении страховки часть расходов покрывается страховыми выплатами только в том случае, если это было предусмотрено при оформлении договора.

Социальное пособие и льготы на погребение

По закону каждому жителю России выделяется погребальное пособие в базовом размере 7 793,48 руб. Получить социальные выплаты можно в течение 6 месяцев после смерти.

Если умерший не был трудоустроен, тогда обращайтесь в отделение соцзащиты населения. С собой нужно иметь:

• паспорт для подтверждения личности;
• заявление для выплаты социального пособия;
• справку о смерти по форме №33;
• документ, который подтверждает отсутствие трудоустройства умершего на момент смерти.

Если покойный работал, тогда обращайтесь в бухгалтерию той организации, в которой он числился. Предоставьте заявление, свой паспорт, трудовую книжку, а также справку по форме №33. Если умер пожилой человек, тогда приложите пенсионное удостоверение.

Обратите внимание: заявитель может выбрать один из представленных вариантов: социальное пособие на погребение или организацию социальных похорон.

Повышение социальных выплат полагается тем лицам, которые пострадали от катастрофы, произошедшей на Чернобыльской атомной электростанции, военнослужащим, участникам ВОВ, сотрудникам противопожарной службы и органов внутренних дел. Под льготную категорию также попадают мертворожденные дети или младенцы до 154 дней жизни.

Некоторым льготникам предоставлена возможность захоронения на любом кладбище, в т. ч. на закрытой территории или на воинских участках. В этом случае мемориальное надгробие устанавливается за государственный счет. Для получения увеличенной суммы следует приложить к основному пакету документов бумагу, которая подтверждает такое право.

Заключение

Заказывайте организацию похорон в ВМК. За счет опыта в военных похоронах выполняем захоронение на высоком уровне, поэтому при работе с гражданскими лицами проблем не возникает. Вопросами похоронного дела занимаемся в соответствии с установленными требованиями и действующими нормами.

Опытные ритуальные агенты уберегут от вымогательств и исключат психологическое воздействие на клиентов при обращении в государственные инстанции. Используя собственные производственные мощности, предлагаем ритуальную атрибутику по оптовым ценам. Организуем перевозки без дополнительных расходов и задержек в пути – подбираем подходящее транспортное средство из собственного автопарка и при необходимости проводим его замену.

Специализированная похоронная служба «ВМК» предлагает полный комплекс ритуальных услуг. Берем на себя не только организационные вопросы и подготовку необходимых документов, но и переговоры с администрацией кладбища. Занимаемся организацией груза 200 в другую страну или город, заранее согласуем все значимые моменты. Доверяя нам организацию похоронного процесса, клиент получает проведение прощальной церемонии с надлежащим почтением к усопшему.